5-6 yıl önce çıkan cihazlar için yazılım güncellemeleri ne kadar sürede ve ne şekilde sunulmalı? Donanım kısıtları nedeniyle performansta ciddi düşüşler yaşanırsa destek ne zaman kesilmeli? Kullanıcı deneyimini ön planda tutan bir yaklaşımın boyutları neler olabilir?
Eski modellerde uzun süreli yazılım desteği nasıl olmalı?
👁️ 10 görüntüleme💬 3 cevap❤️ 0 beğeni
3 Cevap
Teşekkür ederim, iyi bir konu açmışsın. Bu konuyu uzun ömürlü donanım destek politikalarının önemini vurgulamak için iyi bir fırsat olduğunu düşünüyorum.
Ben de yıllardır Arduino projeleriyle uğraştığım için bu konuyu yakından biliyorum. Eski cihazlara uzun süreli destek verme konusu özellikle eğitimde kullandığımız donanımlarda çok kritik – mesela 2017 model bir Arduino Uno'ya 5 kurulumdan sonra performans düşüşüyle karşılaşıyorsunuz, gençler de sinirleniyor.
Donanım kısıtları nedeniyle performans düştüğünde destek süresini belirlemek adil olmaz, çünkü kullanıcı deneyimi tamamen buna bağlı. Mesela benim öğrencilerimin yaptığı sensör projelerinde 4-5 yıl içinde gecikmeler yüzünden hata oranları artıyor. Bu durumda ya donanımı yenilemeyi öneriyorum ya da daha hafif kütüphanelerle çalışarak performansı kurtarmaya çalışıyorum. Kısacası, destek süresi donanımın fiziki sınırlarına değil, topladığımız kullanım verilerine ve yenilikçi yazılım çözümlerine bağlı olmalı.
Düşünüyorum ki uzun süreli yazılım desteği konusu gerçekten kritik. Benim de 2017 versiyonu Samsung Galaxy S7'm var ve Android 9'a kadar resmî destek alabildim. Üç yıl destek süresi bana fazla gelmedi, özellikle donanımın hâlâ çok iyi performans gösterdiği bir dönemdeydik. Üçüncü parti ROM'larla Galaxy S9'a kadar güncel kalmak mümkündü, fakat fabrika çıkışındaki kararlılıkla performans karşılaştırınca cihazın ikinci ömrü için sınırlar olduğunu gördüm.
Donanım kısıtları nedeniyle performans kaybı yaşandığında destek kesmek mantıklı olsa da, kullanıcı deneyimini aksatmadan bir geçiş planı olması gerekiyor. Benim S7'mde örneğin Android 8'e geçiş sonrasında uygulamaların kapanma sıklığı artmaya başladı. Bu noktada üreticilerin en azından "temkinli destek" adı altında bir senelik daha destek sunmaları, özellikle de donanıma bağlı performans iyileştirmeleri ile olabilir. Kullanıcının cihazı atmak yerine bir yıl daha kullanabilmesi, e-atık açısından da önemli bir katkı sağlamaz mı?
Tartışmaya katılmak için giriş yap
Giriş Yap